Política de privacidad

Última actualización: 30/09/2024

Cuentia.es («nosotros», «nuestro» o «la web») valora la privacidad de sus usuarios («usted» o «su») y se compromete a proteger cualquier información personal que comparta con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos su información cuando utiliza nuestro sitio web https://cuentia.es (el «Sitio»).

1. Información que Recopilamos

Cuando visita o utiliza nuestro Sitio, podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:

a. Información proporcionada por usted

  • Datos personales: Cuando se registra, realiza una compra o se pone en contacto con nosotros, podemos solicitarle información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otros datos identificativos.

b. Información recopilada automáticamente

  • Datos de uso: Podemos recopilar automáticamente información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio, incluidos su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y enlaces en los que hace clic.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia en el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías en nuestra Política de Cookies.

c. Información de terceros

Si utiliza servicios de terceros para acceder a nuestro Sitio (por ejemplo, iniciar sesión con redes sociales), podemos recibir información de dichos servicios.

2. Cómo Utilizamos Su Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

  • Mejorar nuestros servicios: Analizamos los datos para entender cómo se utiliza nuestro Sitio y mejorar su funcionalidad y contenido.
  • Comunicaciones: Utilizamos su información para enviarle correos electrónicos o notificaciones sobre actualizaciones, promociones, o para responder a sus consultas.
  • Procesamiento de transacciones: Si realiza compras o transacciones en nuestro Sitio, utilizaremos su información para procesarlas.
  • Cumplimiento legal: Podremos usar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

3. Cómo Compartimos Su Información

No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros que nos ayuden a operar el Sitio, procesar pagos, analizar datos u ofrecer soporte al cliente.
  • Requisitos legales: Podemos divulgar su información si estamos legalmente obligados a hacerlo, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o solicitud gubernamental.
  • Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

5. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación y las leyes aplicables, puede tener ciertos derechos en relación con su información personal, tales como:

  • Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Corrección: Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
  • Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal en ciertas circunstancias.
  • Oposición o restricción: Puede oponerse al tratamiento de su información personal o solicitar una restricción en su uso.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en web@cuentia.es.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

7. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

8. Política de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro Sitio, personalizar el contenido y analizar nuestro tráfico. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde su navegador. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro Sitio o mediante un correo electrónico, y la fecha de la última actualización se indicará en la parte superior de esta página.

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: web@cuentia.es

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